Política de Privacidade — IMOBACK

Infraestrutura Tecnológica de Registro Temporal Imobiliário

Última atualização: 18/05/2026

  1. INTRODUÇÃO

A IMOBACK respeita a privacidade, a proteção de dados pessoais e a autodeterminação informativa de seus usuários e titulares de dados.

Esta Política de Privacidade descreve de forma clara, transparente e objetiva como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos no âmbito da Plataforma IMOBACK.

A IMOBACK atua exclusivamente como infraestrutura tecnológica de registro temporal, não sendo imobiliária, instituição financeira, bureau de crédito, empresa de análise comportamental, sistema de score ou agente decisório.

  1. PAPEL DA IMOBACK — NATUREZA ESTRUTURAL E NEUTRA

A IMOBACK atua como infraestrutura técnica de registro, limitando-se a:

  • Registrar eventos fatuaisrelacionados a relações imobiliárias
  • Preservar a ordem temporal originaldos registros
  • Garantir rastreabilidade, integridade e continuidade histórica

A IMOBACK não:

  • Emite opinião, juízo de valor, score, classificação ou recomendação
  • Realiza análise preditiva, perfilamento comportamental ou certificação
  • Decide, aprova, reprova ou interfere em relações contratuais ou financeiras

Qualquer interpretação, leitura analítica, decisão ou uso dos dados é de responsabilidade exclusiva do Usuário ou de terceiros legitimamente autorizados.

  1. DADOS COLETADOS E TRATADOS

Os dados tratados variam conforme o uso da Plataforma e podem incluir:

3.1 Dados Cadastrais

  • Nome completo ou razão social
  • CPF ou CNPJ
  • E-mail, telefone e dados de contato
  • Identificação de proprietários, imobiliárias, inquilinos e partes relacionadas

3.2 Dados Contratuais

  • Informações inseridas para geração e gestão de contratos
  • Dados de vigência, partes envolvidas, cláusulas operacionais
  • Eventos associados à execução contratual

3.3 Dados Financeiros Operacionais

  • Informações necessárias para geração de boletos, cobranças e registros de pagamento
  • Dados vinculados a subcontasde titularidade do proprietário ou da imobiliária
  • Identificadores técnicos de transações

A IMOBACK não armazena dados bancários sensíveis, credenciais ou informações além do estritamente necessário para viabilizar a operação técnica autorizada.

3.4 Registros Temporais

  • Eventos de pagamento ou inadimplência factual
  • Encerramento, renovação ou ajustes contratuais
  • Notificações, ocorrências e registros operacionais
  • Datas, valores, status e referências técnicas

3.5 Dados de Incentivos, Pontos ou Benefícios

  • Registros de elegibilidade, concessão ou uso de incentivos
  • Dados estritamente necessários para integração com programas de benefícios

A gestão, conversão, validade, regras de uso e resgate de pontos ou benefícios são de responsabilidade exclusiva do parceiro fornecedor do programa, não cabendo à IMOBACK qualquer controle decisório ou financeiro sobre tais benefícios.

  1. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Os dados são tratados exclusivamente para:

  • Registro e preservação da linha do tempo imobiliária
  • Execução de funcionalidades solicitadas pelo Usuário
  • Geração de contratos, boletos e registros de pagamento autorizados
  • Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais
  • Disponibilização técnica dos dados ao próprio Usuário ou a terceiros expressamente autorizados
  1. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO (LGPD)

O tratamento de dados pessoais ocorre com fundamento em uma ou mais das seguintes bases legais:

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
  • Consentimento do titular, quando aplicável
  • Legítimo interesse, respeitados os direitos, liberdades e garantias fundamentais do titular
  1. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A IMOBACK poderá compartilhar dados somente quando estritamente necessário, com:

  • Plataformas de pagamento e instituições responsáveis pela liquidação financeira
  • Parceiros tecnológicos para execução de serviços específicos
  • Programas de incentivo, pontos ou benefícios
  • Instituições financeiras, seguradoras, fundos ou terceiros, mediante autorização válida do Usuário ou base legal aplicável

A IMOBACK não comercializa dados pessoais.

  1. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Caso ocorra transferência internacional de dados, esta será realizada:

  • Em conformidade com a LGPD e normas aplicáveis
  • Com garantias contratuais, técnicas e organizacionais adequadas
  • Para finalidades legítimas, técnicas e operacionais
  1. ARMAZENAMENTO, SEGURANÇA E GOVERNANÇA

A IMOBACK adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para:

  • Prevenir acessos não autorizados, vazamentos ou incidentes
  • Preservar a integridade, rastreabilidade e ordem temporal dos registros
  • Garantir disponibilidade, continuidade e resiliência da Plataforma

Os dados são armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades legais, contratuais e regulatórias.

  1. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Revogação de consentimento, quando aplicável

As solicitações deverão ser realizadas pelos canais oficiais da IMOBACK.

  1. LIMITAÇÕES IMPORTANTES

O titular declara ciência de que a IMOBACK:

  • Não valida a veracidade material dos dados inseridos por Usuários
  • Não se responsabiliza por decisões tomadas com base nos registros
  • Não garante resultados financeiros, jurídicos, reputacionais ou comerciais
  1. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo.
A versão vigente será sempre aquela publicada no site oficial da IMOBACK.

  1. CONTATO

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais:

📧 privacidade@imoback.com.br

Política de Cookies — IMOBACK

  1. O QUE SÃO COOKIES

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário para garantir o funcionamento adequado da Plataforma e melhorar a experiência de navegação.

  1. COOKIES UTILIZADOS

A IMOBACK poderá utilizar cookies para:

  • Funcionamento essencial da Plataforma
  • Segurança e prevenção de falhas
  • Medição técnica de desempenho e estabilidade
  • Cumprimento de obrigações legais

A IMOBACK não utiliza cookies para perfilamento comportamental, publicidade direcionada ou tomada de decisão automatizada.

  1. GERENCIAMENTO DE COOKIES

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies.
A desativação de cookies essenciais pode impactar o funcionamento da Plataforma.

  1. ALTERAÇÕES

Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo.
A versão vigente será sempre a publicada no site oficial da IMOBACK.

Termos de Uso — IMOBACK

Infraestrutura Tecnológica de Registro Temporal Imobiliário

Última atualização: 18/05/2026

  1. ACEITAÇÃO

Ao acessar, utilizar, integrar ou de qualquer forma interagir com os ambientes, sistemas, interfaces, APIs, painéis, funcionalidades ou serviços disponibilizados pela IMOBACK (“Plataforma”), o Usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com este Termo de Uso (“Termo”), de forma livre, informada, inequívoca e vinculante.

Caso não concorde com qualquer disposição deste Termo, o Usuário deverá interromper imediatamente o uso da Plataforma.

  1. DEFINIÇÕES

IMOBACK: infraestrutura tecnológica neutra destinada exclusivamente ao registro, organização, preservação e disponibilização temporal de eventos factuais relacionados a relações imobiliárias, sem emissão de juízo de valor, recomendação, classificação, score, certificação, perfilamento comportamental, inferência subjetiva, análise preditiva ou tomada de decisão.

Usuário: pessoa física ou jurídica, incluindo proprietários e imobiliárias, que acessa, utiliza, contrata ou integra dados à Plataforma.

Dados: informações, documentos, registros ou eventos inseridos pelo Usuário ou provenientes de sistemas integrados, observadas as bases legais, autorizações aplicáveis e a finalidade decorrente da relação imobiliária subjacente entre as partes.

Linha do Tempo: organização cronológica, técnica e rastreável de registros factuais, preservando a ordem temporal original dos eventos conforme inseridos ou recebidos.

Leitura Contextual: apresentação técnica, descritiva e neutra dos registros existentes, limitada à organização, correlação temporal e exposição factual das informações, ainda que empregue automações técnicas ou sistemas computacionais, sem interpretação subjetiva, indução, recomendação, atribuição de intenção, culpa, mérito, valor, avaliação comportamental, classificação, score, inferência de risco ou substituição de análise humana independente.

  1. NATUREZA DA IMOBACK

A IMOBACK:

  • não é imobiliária;
  • não intermedeia, negocia, garante, avaliza ou participa de contratos de locação;
  • não atua como instituição financeira, arranjo de pagamento, correspondente bancário ou intermediadora de recursos;
  • não realiza custódia, trânsito, liquidação, compensação, repasse, antecipação ou administração de valores de terceiros;
  • não substitui imobiliárias, proprietários, corretores, advogados, garantidoras ou instituições financeiras;
  • não presta assessoria jurídica, financeira, imobiliária ou contábil;
  • não decide, não recomenda, não classifica, não pontua, não certifica;
  • não valida juridicamente fatos, documentos, condutas ou relações entre usuários.

A disponibilização de contratos, cobranças, integrações financeiras, incentivos promocionais ou automações técnicas não caracteriza intermediação contratual, financeira ou econômica, nem implica participação da IMOBACK nas obrigações principais das partes.

A IMOBACK não detém controle sobre a finalidade atribuída pelos Usuários aos dados registrados, nem responde por interpretações, análises, metodologias, modelos estatísticos, decisões de crédito, risco, seguro, concessão, recusa ou precificação eventualmente adotadas por terceiros com base nos registros disponibilizados, sendo tais usos de responsabilidade exclusiva de quem os realiza.

  1. OBJETO DO SERVIÇO

A Plataforma destina-se exclusivamente a:

  • registrar eventos relacionados a relações imobiliárias;
  • organizar dados e documentos de forma cronológica;
  • preservar informações de maneira histórica e rastreável;
  • disponibilizar leituras descritivas e temporais dos registros existentes.
  1. MODELOS CONTRATUAIS

A IMOBACK poderá disponibilizar modelos contratuais padronizados, de natureza estritamente instrumental.

Os modelos:

  • não constituem assessoria jurídica;
  • não substituem advogados ou imobiliárias;
  • podem não refletir legislação local ou casos específicos;
  • não são revisados, validados ou garantidos pela IMOBACK.

A utilização, adaptação, adequação e validade jurídica dos contratos são de responsabilidade exclusiva dos Usuários.

  1. GERAÇÃO DE BOLETOS E COBRANÇAS

A Plataforma poderá disponibilizar funcionalidades técnicas para acionamento automatizado de cobranças, inclusive boletos de aluguel, condomínio ou encargos, mediante autorização expressa do proprietário ou da imobiliária, por meio de instituições financeiras ou gateways legalmente habilitados.

  • a emissão financeira do boleto é realizada exclusivamente pelo prestador integrado;
  • os valores são direcionados à conta ou subconta do proprietário ou da imobiliária;
  • a IMOBACK não é emissora, beneficiária, garantidora ou custodiante dos recursos;
  • a IMOBACK não define valores, vencimentos, juros, multas ou condições comerciais.

A atuação da IMOBACK é estritamente técnica, sem trânsito de valores e sem ingerência financeira.

6.1. PROGRAMAS DE BENEFÍCIOS, PONTOS OU VANTAGENS PROMOCIONAIS

A Plataforma poderá disponibilizar, de forma opcional e acessória, programas de benefícios, pontos ou vantagens promocionais, inclusive por meio de integrações com terceiros ou ambientes white label.

A eventual concessão poderá ocorrer de forma periódica, por ciclos de apuração ou com base em métricas técnicas agregadas de uso da Plataforma, incluindo eventos registrados como emissão e quitação de cobranças por instituições financeiras integradas.

A concessão:

  • não é imediata;
  • não ocorre por pagamento individual;
  • não possui caráter automático por evento isolado;
  • não depende do valor pago;
  • não remunera pagamento ou adimplência.

Os benefícios possuem natureza exclusivamente promocional, acessória e instrumental, não caracterizando remuneração, prêmio, bonificação, incentivo financeiro, comissão, contraprestação econômica ou condição comercial.

Os pontos:

  • não possuem natureza monetária;
  • não representam desconto, abatimento, devolução financeira ou cashback monetário;
  • não interferem, compensam ou substituem valores ou obrigações contratuais;
  • não geram direito creditório perante a IMOBACK.

Eventual custeio, subsídio ou aquisição de pontos pela IMOBACK não altera sua natureza jurídica neutra como infraestrutura tecnológica.

Os critérios poderão ser alterados, suspensos ou encerrados a qualquer tempo, sem gerar direito adquirido.

6.2. AMBIENTES WHITE LABEL E IMOBACK+

A IMOBACK poderá disponibilizar ambientes customizados sob modelo white label, incluindo denominações como IMOBACK+.

Esses ambientes:

  • constituem camadas funcionais acessórias;
  • não alteram a natureza neutra da infraestrutura IMOBACK;
  • podem integrar funcionalidades promocionais operadas por terceiros independentes;
  • não condicionam o acesso às funcionalidades essenciais da Plataforma.

A participação do Usuário é facultativa e regida pelos termos específicos aplicáveis.

  1. REMUNERAÇÃO DA PLATAFORMA

A IMOBACK poderá ser remunerada por taxas de uso, licenciamento, assinatura ou remuneração técnica pela disponibilização de infraestrutura e automação.

Tal remuneração:

  • não constitui spread financeiro;
  • não representa comissão de cobrança;
  • não implica participação no valor da obrigação principal;
  • não gera solidariedade ou corresponsabilidade entre as partes.
  1. LIMITES PROBATÓRIOS

Os registros e Linhas do Tempo:

  • não constituem prova jurídica plena;
  • não equivalem a laudos, pareceres ou certificações;
  • não atestam veracidade material, culpa, autoria ou adimplência.
  1. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

O Usuário declara que:

  • possui base legal para inserção dos dados;
  • é responsável pela veracidade das informações;
  • não utilizará os registros para score, ranking ou decisão automatizada;
  • não realizará engenharia reversa ou reprodução funcional da Plataforma.
  1. DADOS E PRIVACIDADE

O tratamento de dados observa a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e, quando aplicável, o GDPR.

A IMOBACK não comercializa dados pessoais, não realiza perfilamento automatizado e não toma decisões automatizadas.

  1. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A responsabilidade total da IMOBACK limita-se ao valor pago pelo Usuário à Plataforma nos últimos 12 (doze) meses.

  1. CONTINUIDADE E PRESERVAÇÃO

Funcionalidades poderão ser alteradas ou descontinuadas sem geração de direito adquirido.

A preservação dos registros observará a legislação aplicável.

  1. CASO FORTUITO E FORÇA MAIOR

A IMOBACK não responde por falhas decorrentes de eventos fora de seu controle razoável.

  1. PROPRIEDADE INTELECTUAL

A arquitetura, lógica, organização temporal, métodos técnicos e estrutura da Plataforma constituem segredo industrial protegido.

  1. CESSÃO E SUCESSÃO

Este Termo poderá ser cedido ou transferido em casos de reorganização societária.

  1. LEGISLAÇÃO E FORO

Aplica-se a legislação da República Federativa do Brasil, com foro da comarca do domicílio da IMOBACK, salvo disposição legal diversa.

DECLARAÇÃO FINAL

Ao utilizar a Plataforma, o Usuário reconhece que a IMOBACK atua exclusivamente como infraestrutura tecnológica neutra de registro temporal, sem intermediação financeira, sem custódia de valores, sem cashback monetário, sem score e sem participação nas obrigações principais, inclusive quando utilizados contratos, boletos, incentivos promocionais ou ambientes IMOBACK+.

Aviso de Privacidade — IMOBACK

(versão curta | LGPD)

Ao utilizar a Plataforma IMOBACK, seus dados pessoais poderão ser tratados para fins estritamente técnicos, operacionais e legais, incluindo cadastro, geração de contratos, registros de pagamento e preservação da linha do tempo imobiliária.

A IMOBACK atua exclusivamente como infraestrutura tecnológica de registro temporal, não realizando análises, decisões, classificações ou recomendações.

O tratamento dos dados ocorre conforme a legislação aplicável e de acordo com nossa Política de Privacidade, disponível no site.

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